开票时开票软件多出一张重复的票，而荣e通平台没有，该怎么办？

这种情况有两种可能。

开票助手网站和荣e通平台都没有显示，只有税盘开票软件上有这张票，这种在税盘开票软件直接冲红即可；

开票助手网站和税盘开票软件都有这张票，荣e通平台没有，这种情况需要致电客服400-004-5566像开票服务商申请冲红权限，在开票助手网站完成冲红。